Vos opinions sur
J’ai reçu un service absolument exceptionnel de la part de Christopher Pelletier. Professionnel, à l’écoute et extrêmement compétent, il a su comprendre mes besoins dès le départ et m’accompagner avec transparence et efficacité tout au long du processus.
Son approche humaine, sa disponibilité et son souci du détail font toute la différence. On sent qu’il se soucie réellement de ses clients et qu’il veut offrir la meilleure expérience possible.
Je recommande Christopher sans aucune hésitation. Un service 5 étoiles du début à la fin !
Je suis venue au départ pour visiter plusieurs concessions dans l’objectif d’acheter une nouvelle voiture. Finalement, après ma rencontre avec votre vendeur Christopher, je n’ai même pas pensé aller voir ailleurs.
L’expérience a été très positive. Christopher est un vendeur professionnel, à l’écoute et réaliste. Il a su bien comprendre mes besoins, sans pression, avec une approche honnête et respectueuse.
J'ai pris rendez vous Dimanche dernier via leur site web pour un essai d'un véhicule usagé le lendemain, Lundi PM. Appel recu vers midi le Lundi, un peu tard mais bon. On remets pour le lendemain , Mardi 10.00 am. Je me présente a 9.55 . Personne a la réception ou sur le plancher. Je demande a la personne au service de voir le contact et que j'ai rendez vous. Me dit que tout le monde sont en réunion en haut . J'attends donc jusque vers 10.15, toujours en réunion, . J'ai donc simplement quitté. Dommage.
Suite: Contacté par Mr Vézan, discuté poliment explications etc, repris rendez vous avec le représentant et essayé le véhicule, pas de problèmes de ce coté, gentil et avenant.
Retour apprécié pour la situation ci haut et comme tous et chacun, on peut oublier et commettre un impair, mais bien repris du coté de Mr Vézan et de Alexandre.
Stef
Mise a jour, suis retourné pour 2 essais et tout a tres bien été
Merci à Guillaume chez Lexus Sainte-Julie pour ma 3e voiture ! Toujours un service impeccable, il prend le temps, explique super bien et met en confiance. Je recommande sans hésiter.
Très belle expérience chez Lexus Sainte-Julie. Christopher s’est montré professionnel, attentionné et très compétent. Il a pris le temps de bien comprendre mes attentes et de m’expliquer les options clairement, toujours avec une approche honnête et sans pression. Service courtois, et rassurant du début à la fin. Je recommande vivement!
